Відповіді Нафтогазу на актуальні запитання
Новина
Перший місяць літа вже минув. Попри все, боротьба з агресором триває. Кожен з нас тримає тил країни 
Хочемо нагадати, що передавати показання газового лічильника оператору ГРМ так само важливо, як і в мирні часи. Саме тому просимо всіх клієнтів передати дані до 5 липня, щоб у ваших квитанціях були нараховані правильні об’єми спожитого газу 
За вже сталою традицією відповідаємо на всі актуальні питання про облік газу.
Коли передавати показання 
- Щоб нарахування в платіжках були коректні, передавати показання лічильників потрібно з 1 по 5 число щомісяця.
Куди та кому передавати показання
- Передавати показання лічильника потрібно, як і раніше, вашому оператору ГРМ (облгазу), як і раніше. Облік газу — зобов’язання та відповідальність операторів газорозподільних мереж (облгазів). Працівники саме цих компаній періодично приходять до вас знімати дані лічильника, перевіряти стан газового обладнання тощо.
Передати показання вашому оператору ГРМ (облгазу) можна одним із способів:
На сайті або в чатботі вашого облгазу.- Зателефонувавши до контакт-центру вашого облгазу.
Як вираховується сума платіжки й чому важливо передавати показання вчасно
Наша компанія як постачальник газу, формуючи рахунки, використовує дані від операторів ГРМ. Так вимагає законодавство. Ви передаєте показання вашому облгазу, а він завантажує дані на інформаційну платформу Оператора ГТСУ. Саме з цієї платформи ми як постачальник газу беремо об’єми спожитого вами газу й множимо їх на ціну, зафіксовану в межах вашого поточного тарифного плану. Якщо клієнт не передав показання лічильника чи передав їх запізно, оператор ГРМ завантажує на платформу граничні об’єми споживання відповідно до Кодексу ГРМ. Тому важливо передавати інформацію вчасно.
Лишилися питання про нарахування об’ємів або норми споживання?
Надсилайте листа на client@gas.ua
Отримайте додаткову інформацію про облік газу у вашого оператора ГРМ. Контакти можна знайти на сайті НКРЕКП: https://www.nerc.gov.ua/?id=32112
Більше деталей про передачу показань лічильника в період дії воєнного стану: https://cutt.ly/IGRVOMb