Людям із порушенням зору
Побудовано на платформі
Повернутися до новин

Що робити, якщо мережа вашого мобільного оператора не працює?

Новина
09.03.2022
Під час війни головне – залишатися на звʼязку, адже важливо розуміти, що рідні і близькі – живі та здорові. Однак через інтенсивність бойових дій може виникнути проблема відсутності мобільного звʼязку вашого оператора, інфраструктура постачальників послуг може бути пошкоджена, не працювати або працювати з перебоями, через інші технічні причини 📵
 
Що робити у такому разі?
  • Ми вже радили – не перенавантажувати мережі, зменшити використання трафіку та тримати звʼязок лише за необхідності. Не можете додзвонитися – напишіть СМС. Скоротіть час телефонних розмов до мінімуму – можливо, в цей час іншому абонентові вкрай необхідно викликати швидку чи рятувальників.
  • Скористайтеся національним роумінгом – залишаючись абонентом одного оператора, користуйтеся мережами інших.
Як працює національний роумінг?
  • 📲 Для абонентів Київстар та Vodafone потрібно вимкнути автоматичне підключення до мереж у вашому смартфоні та у разі відсутності звʼязку – у ручному режимі змінити постачальника послуг. Це робиться за декілька кліків у налаштуваннях вашого гаджета.
  • 📲 Абонентам Lifecell не потрібно нічого змінювати, а у разі, якщо звʼязок все ж зникне – у ручному режимі змінити постачальника послуг.
Національний роумінг – це технічна взаємодія мобільних операторів в теперішніх умовах воєнного стану для того, аби ви залишалися на звʼязку. Ви не відчуєте різниці, проте, завжди зможете сказати рідним: “Ало, так, у мене все добре!” 📞
 
Національний роумінг запустили Vodafone, Київстар та lifecell спільно з Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України, Міністерством цифрової трансформації, Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та надання послуг поштового зв’язку.
Залишаємось на звʼязку! Перемагаємо ✌️🇺🇦
 
Джерело: Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України.
2024 © Усі права захищено
Слідкуйте за новинами
Побудовано на платформі

Для забезпечення зручності у користуванні цим сайтом деякі сервіси використовують технологічні особливості, а саме - cookie. Таке функціональне рішення дозволить вам не вводити одну і ту ж інформацію кожен раз, коли ви повертаєтесь на цю сторінку, або переходите з однієї сторінки на іншу тощо. Залишаючись, ви даєте згоду на використання cookie.  Докладніше